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平安县石灰窑乡接待群众实行首问责任制
 
http://www.qhnews.com   西海农民报  2008-04-11 09:14

  青海新闻网讯  2007年以来,平安县石灰窑回族乡结合"作风建设年"活动,以乡政府机关接待群众实行首问责任制为突破口,建立了服务承诺制、限时办结制、责任追究制,切实转变干部作风。

  乡党委明确规定,乡属单位和群众到乡机关办事,第一位被问的工作人员必须热情接待,属于自己职责范围内的,要及时处理,不允许以任何理由推卸、刁难;不属于自己职责范围内的,应将来人引领到责任部门,交待相关责任人;若责任人不在,则主动帮助联系,或承诺向责任人转告。工作人员履行首问责任的情况与干部年度考核挂钧。不履行职责,群众意见较大者,扣发其岗位工资及津贴。为方便群众办事还设了办事大厅,为群众提供"一站式"便捷服务。首问责任制实行一年多来,机关干部的作风和精神面貌出现了可喜的变化。

  实行首问责任制后,机关干部对群众要求办理的事项,能办的马上就办,一时难以办到的,也耐心细致地做好解释工作,服务态度得到了明显改善。乡机关提倡“微笑”服务,文明上岗、礼貌待人。乡机关工作人员对前来办事群众都能做到:进门问声好,进屋让个座,送上一杯水,给出一个满意的答复,出门说声再见。现在,群众到乡政府办事,心情舒畅了,怨声少了。乡政府还从党代会、人大代表、政协委员、群众代表中聘请了12名机关作风监督评议员,通过“暗访”找问题,营造了争先创优的良好氛围,促进了首问责任制的落实。

  首问责任制规定机关干部对群众的要求,不管是不是职责范围内的事,都必需首问必答,从而杜绝了以往时互相推卸,办事拖沓,甚至简单问题复杂化的现象。乡政府设立了办事大厅,安排一名领导干部带班,干部轮流值班,挂牌上岗。向全乡群众印发了《便民服务卡》,全乡干部的电话号码、分管工作等基本情况,一目了然,群众待办的事情通过电话联系,一般的事情通过电话就解决了,让办事群众少走了许多“冤枉路”,方便了群众。首问责任制要求干部熟悉情况,有问必答,有疑能解,从而使每一个干部主动转变了工作方式,加强政治理论、政策法规和业务学习,深入基层调查研究,提供优质服务。2007年开展的"作风建设年"活动,建立了领导干部联系贫困户、信访户,干部“一帮一”等制度,认真解决群众关心的热点和难点问题,为群众排忧解难,进一步密切了干群关系。在2007年度领导班子和领导干部年终考核中,对领导班子的优秀率测评由2006年的50.98%上升到了97.16%,居全县乡镇之首。

  青海新闻网讯(王有栋) 4月8日,互助县南门峡镇农机作业专业合作社在该镇尕寺加村挂牌成立。这是自2007年7月《中华人民共和国农民专业合作社法》颁布实施后成立的全省第一家乡镇农机作业专业合作社。

  南门峡镇农机作业专业合作社由该镇尕寺加、西山根、东沟3个村的23户农机优势户发起,后经县、镇农机技术推广部门的指导和支持,在村民自愿的基础上组建成立。目前共有成员36户,有大中型拖拉机2台,联合收割机2台,小型拖拉机24台,农机具63台,电焊机3台,切割机1台,砂轮机1台。农机总资产折合人民币35万元。合作社制订了《互助县南门峡镇农机作业专业合作社章程》及相关规章制度,内设秘书长1名。南门峡镇是互助县的农业大镇,全镇可机械耕作面积8.3万亩,可机械播种面积61250亩,可机收面积4083亩。该合作社的成立,使各家各户的农机具资源得到了有效整合,解决了农户全套购置既缺资金又无必要的问题,满足了从耕地(旋耕)、播种到脱粒、收获一体化机械作业的需要,必将为提高当地农业机械化水平、节省劳力、促农增收发挥重要作用。作者: 周得庆

 
 
  编辑: 王金秀
 
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